ข้อกำหนด
และนโยบาย

การยอมรับข้อกำหนด

เมื่อสมัคร เข้าสู่ระบบ หรือใช้ KRIB CUT ถือว่าคุณตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้ หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ

บัญชีและการใช้งาน

• คุณต้องใช้บัญชี Google ที่เป็นของตนเองและให้ข้อมูลที่ถูกต้อง
• คุณมีหน้าที่ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และแจ้งทีมงานเมื่อสงสัยว่ามีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้บริการเพื่อกระทำผิดกฎหมาย รบกวนระบบ หลีกเลี่ยงข้อจำกัด หรือสร้างความเสียหายแก่บุคคลอื่น

สิทธิในวิดีโอ เสียง และเนื้อหา

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่อัปโหลด และยืนยันว่ามีสิทธิใช้วิดีโอ เสียง ภาพบุคคล เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง คุณอนุญาตให้ KRIB STUDIO ประมวลผลเนื้อหาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ สร้างตัวอย่าง และเรนเดอร์ผลงานตามคำสั่งของคุณ

AI และผลลัพธ์

ฟังก์ชัน AI เป็นเครื่องมือช่วยจัดข้อความ จังหวะ และคำแนะนำ ผลลัพธ์อาจคลาดเคลื่อน คุณต้องตรวจคำบรรยาย ข้อความ ข้ออ้าง และสิทธิในเนื้อหาก่อนเผยแพร่ งานที่ระบบสร้างไม่ได้รับประกันยอดรับชม รายได้ หรือผลลัพธ์ทางธุรกิจ

ความพร้อมให้บริการ

เราอาจบำรุงรักษา ปรับปรุง จำกัด หรือระงับบางฟังก์ชันเพื่อความปลอดภัย ความเสถียร หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยจะพยายามลดผลกระทบต่อผู้ใช้เท่าที่เหมาะสม

KRIB STUDIO เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับ KRIB CUT ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ kribstudio.co@gmail.com เราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ด้านล่าง

ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี Google เช่น รหัสบัญชี อีเมล ชื่อ รูปโปรไฟล์ และสถานะยืนยันอีเมล
• ข้อมูลการเข้าใช้ เช่น session, IP address, user agent, เวลาเข้าใช้ และข้อมูลป้องกันการใช้งานผิดปกติ
• วิดีโอ เสียง ภาพอวตาร คำบรรยาย การตั้งค่าโปรเจกต์ และไฟล์ผลลัพธ์
• ข้อมูลแพ็กเกจ เครดิต ธุรกรรม และสถานะการชำระเงิน โดยเราไม่เก็บข้อมูลบัตรเต็มรูปแบบ
• ข้อมูลการทำงานของระบบ เช่น สถานะงาน ข้อผิดพลาด และตัวชี้วัดการใช้บริการที่จำเป็น
• ข้อมูลการเข้าชมและ conversion ที่ browser ส่งผ่าน Meta Pixel เช่น path ของหน้า ประเภท browser, ตัวระบุ browser `_fbp`/`_fbc`, การสมัคร, การรับเครดิตฟรี และการซื้อหลังระบบยืนยันผลแล้ว โดยไม่ส่ง query string, เนื้อหาวิดีโอ หรือข้อมูลโปรเจกต์

วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน ให้บริการอัปโหลด ถอดเสียง ช่วยแก้ไข เรนเดอร์ จัดการเครดิตและการชำระเงิน รักษาความปลอดภัย แก้ปัญหา และปฏิบัติตามกฎหมาย โดยอาศัยการปฏิบัติตามสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

เราใช้ Google สำหรับ OAuth, Cloud Storage, งานประมวลผล และ Speech-to-Text; ใช้ Stripe สำหรับ Checkout การสมัครสมาชิก และการชำระเงิน; และอาจใช้ระบบถอดเสียงที่ดำเนินการภายในระบบของเรา ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทยตามโครงสร้างของผู้ให้บริการเหล่านี้

Gemini รับเฉพาะข้อความคำบรรยายและ metadata ที่จำเป็นต่อคำแนะนำด้านการตัดต่อ โดยระบบปัจจุบันไม่ส่งไฟล์วิดีโอดิบให้ Gemini โดยตรง

เมื่อคุณใช้เสียงพากย์ AI ระบบจะส่งสคริปต์ เสียงที่เลือก และการตั้งค่าการอ่านให้ ElevenLabs เพื่อสร้างเสียงและข้อมูลเวลาอักขระ โดยไม่ส่งไฟล์วิดีโอ ผู้ให้บริการอาจเก็บรายการประวัติระหว่างอายุโปรเจกต์ และระบบจะขอลบเมื่อโปรเจกต์หมดอายุหรือคุณลบโปรเจกต์

เราใช้ Meta Platforms สำหรับวัดผลโฆษณา การเข้าชมหน้าแพ็กเกจ การสมัคร การรับเครดิตฟรี การเริ่ม Checkout และการซื้อที่ระบบยืนยันแล้วผ่าน Meta Pixel ใน browser โดย Meta อาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศตามนโยบายของ Meta

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ราคาและเครดิต

• ราคาที่แสดงบนหน้าแพ็กเกจเป็นราคาที่รวม VAT ตามที่ระบุไว้
• เครดิต ระยะเวลาใช้งาน การ rollover และวันหมดอายุเป็นไปตามแพ็กเกจที่แสดงก่อนซื้อ
• บัญชีใหม่เริ่มต้นที่ 0 เครดิต และเครดิตฟรีจะมอบเมื่อผู้ใช้ที่มีสิทธิ์กด “รับเครดิตเพิ่ม” ส่วนเครดิตที่ซื้อจะมอบหลังได้รับการยืนยันการชำระเงินจาก Stripe เท่านั้น
• หากงานที่มีการจองเครดิตล้มเหลวตามเงื่อนไขของระบบ เครดิตจะถูกปล่อยกลับไปยังสิทธิเดิม การปล่อยเครดิตไม่ถือเป็นการคืนเงินสด

การต่ออายุและการยกเลิก

บัญชีใหม่เริ่มต้นที่ 0 เครดิต เมื่อบัญชีที่มีสิทธิ์กด “รับเครดิตเพิ่ม” ระบบจะมอบเครดิตฟรี 20 เครดิตให้ทันที ใช้ได้ 14 วัน โดยไม่ต้องเพิ่มวิธีชำระเงิน ไม่มีการเรียกเก็บเงิน และไม่ต่ออายุเป็นแพ็กรายเดือนโดยอัตโนมัติ สิทธิ์นี้ใช้ได้ครั้งเดียวต่อบัญชี และอาจมีมาตรการป้องกันการใช้งานผิดปกติ

แพ็กเกจรายเดือนต่ออายุและเรียกเก็บเงินตามรอบจนกว่าจะยกเลิก คุณยกเลิกได้ผ่านหน้าจัดการการชำระเงิน การยกเลิกมีผลกับรอบถัดไป และยังใช้สิทธิที่ชำระแล้วได้จนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน เครดิตแต่ละก้อนยังคงหมดอายุตามเงื่อนไขเดิม

การแก้ไขธุรกรรมผิดพลาด

นโยบายข้างต้นไม่จำกัดการแก้ไขกรณีเรียกเก็บเงินซ้ำ ระบบไม่ส่งมอบสิ่งที่ซื้อ ธุรกรรมผิดพลาด หรือกรณีที่กฎหมายกำหนด โปรดติดต่อ kribstudio.co@gmail.com พร้อมอีเมลบัญชีและข้อมูลรายการชำระเงินเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ

KRIB CUT ใช้คุกกี้และข้อมูลจัดเก็บที่จำเป็นสำหรับ Google OAuth, session การเข้าสู่ระบบ, การป้องกัน CSRF, ความปลอดภัย และการทำงานหลักของเว็บไซต์ คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการให้บริการและไม่ใช้เพื่อโฆษณาติดตามพฤติกรรม

เราใช้ Meta Pixel ใน browser เพื่อวัดผลโฆษณาและ conversion เครื่องมือนี้อาจสร้างหรืออ่าน `_fbp` และ `_fbc` เพื่อระบุ browser และเชื่อมโยงการเข้าชมกับโฆษณา Pixel ทำงานเมื่อเปิดหน้าที่รองรับโดยไม่มีแถบป๊อปอัปภายใน KRIB CUT

คุณสามารถอ่านรายละเอียดและจัดการข้อมูลกิจกรรมนอก Meta ได้ที่ ศูนย์ช่วยเหลือของ Meta รวมถึงใช้การตั้งค่า cookie หรือโฆษณาของ browser และบัญชี Meta ตามที่มีให้บริการ